株式会社イーペイメント （以下、「当社」という。）は、クレジットカード決済、電子マネー決済、コンビニ決済、銀行振り込み決済、銀行口座振替決済、代引き決済、物流・倉庫管理サービス、電話番号認証、その他オンライン上の決済を取り扱う企業であり、そこで扱うお客様の個人情報がお客様にとって重要なものであり、当社の経営においても重要な情報資産であることを十分に認識しております。
また当社は、お客様、並びに従業員の個人情報を保護することを重大な社会的責任であると認識しております。将来に亘ってこの大切な個人情報を適正、安全に取り扱うために役職員のすべてが遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ってまいります。
1．当社はすべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2．当社は個人情報を取得する場合には事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3．当社は前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
4．当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
5．当社は個人情報保護に関する苦情、ご相談に対し下記窓口で適切に対応いたします。
6．当社はご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
7．当社は社会・経済情勢の変化に対応し、個人情報の適切な利用および保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
制定：2009年2月24日
株式会社イーペイメント
代表取締役 田村 浩一郎
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先
株式会社イーペイメント [ 総務部 ]
TEL：03-5770-5775 FAX：03-5770-5777 MAIL：info@e-payment.co.jp
当社における個人情報の取扱いについて
当社は個人情報を適正に管理し、安全に取り扱っていることを認証するためのマークである「プライバシーマーク」を取得しております。その認証のための規格であるJIS Q 15001:2006に基づき、下記の内容を明示致します。
１．当社の社名
株式会社イーペイメント
２．当社の個人情報保護管理者とその連絡先
江成 功一
TEL：03-5770-5775 FAX：03-5770-5777 Email：enari@e-payment.co.jp
３．利用目的
当社は下記の業務で利用するため、必要な範囲内で個人情報を取得しております。
下記の業務以外では一切利用致しません。
| 当社で取扱う個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 決済代行業務に関する個人情報 | ・クレジットカード会社等に対して、ユーザーからの決済申し込みの承認を求め、その結果をユーザーに通知するため ・決済の実行および実行に付随するユーザーからのお問合せに対応するため ・加盟店からのクレジットカード決済等の当社サービスに対する問合せへの対応、資料提供のため ・加盟店と当社との契約締結、加盟店審査のため ・加盟店と当社との契約上必要な事務連絡及び事務手続のため ・以上にかかる本人確認のため |
| 従業員に関する個人情報 | ・従業員の給与管理のため ・従業員の健康保険、厚生年金、財形貯蓄 ・保険加入情報の管理のため（法令その他の規範に基づく届出・報告のため） ・従業員との連絡のため ・従業員の勤怠管理のため |
| 採用活動に関する個人情報 | 応募者の選考試験、合否連絡などの事務処理のため |
| 当社へお問合せ頂いた方の個人情報 | 当社からお問合せ頂いた内容に対して回答するため |
※なお、当社の開示対象個人情報の利用目的は、上記と同様です。
クレジットカード番号を含む個人情報について
お客様からクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を含む個人情報（以下、クレジットカード情報という）を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
（１）利用目的
ご購入された商品及びサービスの代金を決済するため
（２）情報取得者名
株式会社イーペイメント
（３）情報の提供先名
クレジットカード会社、取扱銀行ならびにそれらと当社またはグループ会社の間で決済代行サービスを提供する会社等
（４）保存期間
お客様が解約して１０年後に削除いたします
４．個人情報を第三者に提供する場合の事項
当社は、以下の目的による場合、又は法令等による場合を除き、ご本人様の個人情報を一切外部に提供することがありません。
決済サービスを利用するため、各種決済事業者への個人情報を提供しております。
※クレジットカード等の決済が不正に行なわれた疑いがあり、その真意を確かめる必要がある場合も含みます。
| 提供項目 | クレジットカード番号、有効期限、金額、氏名、電話番号、メールアドレス |
| 提供手段または方法 | オンラインのデータ送信又は決済事業者の指定の通信手段による提供 |
| 提供先 | クレジットカード会社、取扱銀行ならびにそれらと当社またはグループ会社の間で決済代行サービスを提供する会社等 |
| 個人情報に関する取り決め | 契約を締結 |
| 個人情報の取得方法 | 買主によるＷＥＢ上で直接入力 利用者による提供 |
５．個人情報の取り扱いの委託について
個人データを、上記３．に記載した利用目的の達成のために委託することがあります。
委託先は当社の基準に適合した業者を選定しております。
６．個人情報の開示等の請求について
当社にご提出頂いた個人情報については、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除、利用の停止及び消去、第三者への提供の停止（以下、『開示等』）の請求を行うことができます。当社は、所定の手続きを行った上で合理的な範囲で適切に対応いたします。
- 開示等を希望される場合は、以下の申請書をダウンロードし必要事項をご記入頂くか、下記にあります【当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先】宛に、ご連絡頂ければ、用紙を郵送させて頂きます。ご記入頂いた後、本人確認のための書類を添付して頂き、下記の【当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先】宛に必ずご持参又はご郵送下さい。
・開示対象個人情報・開示等請求書[Word形式：53KB] - 開示等の請求者がご本人様であることを確認するため、氏名・住所・電話番号・生年月日等による本人確認をさせて頂きます。 また、代理人による請求方法の詳細につきましては上記の請求書内に記載しております。
- 当社は、開示対象個人情報の「利用目的の通知｣及び｢開示｣の請求については手数料を徴収しておりません。
７．個人情報提供の任意性と生じる結果について
個人情報の提供を頂くかどうかは任意となっています。ただし、当社が求める個人情報が提供されなかった場合、「利用目的」で掲げた内容のサービスを受けることができませんので予めご了承願います。
８．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社運営サイトにおいて、CookieやWebビーコン等の技術を用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
【当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先】
当社の個人情報の取扱についての相談、苦情は下記にお申し出下さい。
株式会社 イーペイメント 総務部
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-6 パシフィックキャピタルプラザ7F
TEL:03-5770-5775 FAX:03-5770-5777
＜TELによるお問合せ受付時間について＞
平日（月～金） 10:00～17:00 （※ただし12:00～13:00は除きます）
