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イーペイメントのサービスの特徴は？

業界最多の決済種別の取扱いと、PCI-DSS、ISMS、プライバシーマークに準拠した強固なセキュリティ、そしてスピーディーな対応が特徴です。

店頭でも利用できますか？

一部店頭でも利用できるサービスも取り扱っておりますので、ご相談下さい。

契約できない商材やサービスはありますか？

公序良俗に反する商材やサービスの場合や、過去にトラブル等があった場合はご契約できないケースもございます。

1決済あたりの最小決済額はいくら？

商材や審査状況、決済種別により異なりますが、100円から決済する事が可能です。

1決済あたりの最大決済額はいくら？

商材や審査状況、決済種別により異なりますが、30万円まで決済する事が可能です。

モバイルやスマートフォンにも対応していますか？

基本的にどの機種でも決済できます。最近ではタブレットも普及しており、イーペイメントの決済サービスはしっかり対応しております。

個人事業主でも契約できますか？

契約時に法人とは違う必要書類となりますが、可能です。

契約時に必要な書類は？

お申込書の他に、法人の場合は登記簿謄本、印鑑証明が必要となり、審査によっては代表者様の住民票と印鑑証明を頂く場合もございます。

サイトがまだ未完成ですが契約できますか？

サイトの概要がわかる資料等があれば契約可能です。

料金はどれくらいかかりますか？

販売する商材やサービス内容によって細かく分けられております、発生する費用としては、初期費用、月額システム費用の他に、売上金に対する決済手数料率、1決済あたりの通信費としてトランザクション費が発生いたします。

システムの繋ぎ込みをやった事が無いのですが大丈夫でしょうか？

弊社の決済ページにリンクを貼っていただくだけの「リンク形式」による簡単な接続方式もご用意しておりますが、もし難しい場合は弊社システム担当までご相談下さい。

ショッピングカートはオープンソースを利用していますが、使えますか？

オープンソースのショッピングカートシステムであれば基本的にご利用頂けます。弊社にて用意しているモジュールをご利用下さい。用意が無い場合は弊社にてモジュールを作成いたします。

ECサイトを作った事がないのですが、相談に乗ってもらえますか？

もちろん大丈夫です。ECサイトに関する企画、開発、プロモーション等も含めた総合的なコンサルティングも行わせて頂きます。

返金処理とは何ですか？

返金処理とはユーザーや加盟店からの要望により決済金をユーザー、もしくは加盟店様へお返しする事です。

チャージバックとは何ですか？

クレジットカード決済において、何らかの理由で利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店様に対して支払いを拒絶することです。

申し込んでからどれくらいの期間で利用可能になりますか？

決済種別によって異なりますが、新規の加盟店様でも最短で1週間程度でご利用頂けます。既に契約済みで追加申し込みの場合は3日程度でご利用頂けます。